摘要：本文针对顶岗实习存在的主要问题，深入探讨了高职指导教师在顶岗实习前期、中期和后期不同阶段的具体工作职责，提出实习前期指导教师、学生、实习单位相互了解，实习过程中采用学生、单位师傅、教师公共管理的“三位一体”的管理模式，实习后期全面评估学生实习成绩，以保证顶岗实习教学质量，提高学生职业素养和职业能力。

关键词：顶岗实习；指导教师；过程管理；工作职责

顶岗实习是让学生到实习单位真实的工作岗位中参加工作，学生要完成一定的工作任务,并获得一定的报酬。顶岗实习是提升学生职业能力、开展校企合作的有效途径，是高技能人才培养实践教学的关键环节[1]。高职院校委派指导教师对实习学生进行监管，解决学生心理困惑、协调实习单位与学生之间的关系，是保证顶岗实习顺利实施的关键[2]。本文分析了顶岗实习存在的主要问题，深入探讨了高职指导教师在顶岗实习前期、中期和后期不同阶段的具体工作职责。

1 顶岗实习存在的主要问题

1.1学生对顶岗实习目的认识不全面

学生充分顶岗实习目的，才能端正实习态度，认真对待顶岗实习。顶岗实习是职业院校提高学生的职业素养和职业能力重要手段，是实习单位培养选拔技术骨干的有效措施，但是部分同学不能全面认识顶岗实习目的，自认为毕业后不从事目前的岗位工作，参加顶岗实习只是为了拿到学分好毕业，对顶岗实习是应付了事，缺乏吃苦耐劳精神。

1.2指导教师、学生对实习单位的工作环境陌生

许多高职教师毕业后直接到学校工作，没有实习单位工作经历，对实习单位的生产、文化、管理比较陌生，不知如何开展学生的管理指导工作。学生对实习单位工作环境陌生，在实习过程中紧张焦虑，很容易出现工伤、违规等现象，从而引起校企双方劳动争议，处理不好势必影响到校企合作关系。

1.3学生职业能力未能得到快速提升

实习单位参与顶岗实习的动机是培养选拔优秀学生留在单位工作，作为未来的技术骨干，但学生对自己职业规划不清晰，不少学生实习结束后选择其它单位工作，导致实习单位付出的培训、管理未能起到培养储备人才的作用，从而不愿意投入精力管理学生，出现学生在实习单位车间被搁浅在一边或者被实习单位用作普通廉价的劳动力的现象，学生的职业能力不能得到良好的提升。 

1.4考核评估机制不完善

顶岗实习的考核评价大多仅以实习小结等形式考核学生，实习小结一般由学校指导教师或实习单位师傅写评语、盖图章。这种考核评价方式形式单一，方法简单，不能对学生整个实习环节的实践技能训练状况进行实时跟踪，不能从德、能、勤、绩等方面评估考核学生。

2 实习前加强职业指导，教师、学生、实习单位相互了解

2.1加强职业指导

指导教师要围绕就业形势、职业生涯规划和实习就业单位的选择等方面的内容开展职业指导教育，提高学生的职业素养。同时组织学生进行几次顶岗实习思想动员工作大会，让学生明白顶岗实习目的不是赚钱，而是经受社会实践锻炼，提高职业素养和职业能力。

2.2明确学校、学生、实习单位三方的权利和责任

顶岗实习前，学校、实习单位、学生会签订详实的顶岗实习三方协议，明确顶岗实习任务、实习报酬、实习过程管理、安全事故处理办法等事项。指导教师与学生在顶岗实习前都必须认真学习顶岗实习协议，明确自己在顶岗实习中的权利和责任。

3、教师、学生、实习单位相互了解

顶岗实习前，实习单位来校介绍单位部门机构、文化、生产工艺、福利待遇等信息，指导教师和学生都应该认真学习，充分熟悉实习单位。另外，指导教师还应了解学生，以便选拔优秀学生在实习过程中承担一些管理工作，对差学生重点管理，并取得学生家长联系电话，以防实习过程中发生突发事故时，能及时与学生家长沟通联系。

3 实习过程中加强安全防范，实行“三位一体”的管理模式

3.1做好学生安全防范工作

顶岗实习前期，一般都有入职体检和安全生产培训，指导教师和学生要充分利用这段时间熟悉实习单位的组织架构，获取各部门的联系电话，以便实习过程中加强与实习单位的沟通协调，并了解实习单位周边环境及其治安状况，防止实习中的治安事故发生。

3.2实行“三位一体”的管理模式

学生实习岗位复杂多样，指导教师很难到每个实习岗位监督管理，宜采用学生自我管理、单位师傅管理和指导教师管理“三位一体”的管理模式。学生自我管理是在学生中选出顶岗实习主管若干，负责学生的考勤管理；实习单位老师负责管理学生的技能成绩和完成生产任务情况；指导教师加强与学生主管、实习单位管理人员的沟通，及时掌握学生实习动态。 

3.3及时解决学生实习问题，提升学生职业能力 

学生的对实习单位环境陌生，难免产生许多疑惑，指导教师应及时了解学生的工作、生活动态，解决学生的心理问题，稳定学生心态，让实习生身心愉快地投入到顶岗实习中去。同时，组织实习总结交流会，让学生交流学习各自岗位工作情况，以锻炼学生的语言表达能力，拓展学生的岗位技能知识，提升学生的职业能力。

3.4排除学生工作压力

工作之余，指导教师还可组织篮球赛、乒乓球赛之类的文娱活动，以增强学生体质，增加学生和单位员工友谊，提高学生在实习单位的归宿感，让学生每天都以饱满的精神和愉悦的心情去参加顶岗实习工作。

4 实习后期总结管理经验，全面评估学生实习成绩

4.1系统考核评估学生实习成绩

学生的考核评估成绩对实习单位和高职院校都非常重要，实习单位可根据评估成绩决定是否录用该学生，学校可让优秀学生在顶岗实习总结表彰大会中发言，给其他即将参加顶岗实习的学生树立榜样。对应“三位一体”的管理模式，学生的实习成绩由三部分组成：第一部分是实习学生主管的考勤成绩，第二部分为实习单位师傅评定的操作技能成绩，第三部分是指导教师给出的职业综合素养成绩，根据三部分的权重比例得到顶岗实习总成绩。

4.2交流总结管理经验 

院系可将返校的实习学生和指导教师组织起来，召开座谈会，学生交流实习心得以促进学生的成长，指导教师交流沟通管理工作，提高顶岗实习学生过程管理水平。

4.3做好资料保存工作

指导教师应将学生参加顶岗实习的所有资料：包括实习报告、技术总结、考核成绩、评估结论等归档保存，并将这些资料用网站方式展示出来，这样既起到了永久保存的作用，又能作为宣传资料，给下一届参加顶岗实习的学生以教育和示范作用[3]。

5 结束语

顶岗实习是职业院校培养高技能人才的关键实践教学环节，它使实践教学与工作岗位零距离接触，实现学生的实习与就业无缝对接。顶岗实习工作的顺利开展，学校的人才培养工作是基础，高职指导教师在顶岗实习过程中的组织管理是关键，只有不断提升高职指导教师在顶岗实习过程中的管理水平，才能顺利实施顶岗实习，实现学校、校企、学生三方共赢。

参考文献：

[1]孙兵.高职院校顶岗实习学生过程管理模式探讨[J].职业教育研究,2010, (7):59-60.

[2]何辉,吴瑛.高职顶岗实习过程的质量控制[J].职业技术教育，2009(14): 52-53.

[3]何玲.对高职院校顶岗实习管理工作的探讨[J].教育与职业,2010,(20): 30-32.

【注】本文系东莞职业技术学院院级教学成果培育项目（项目编号：CGPY2011006）。

（作者单位：东莞职业技术学院）